Acura convoca mais de 17.000 modelos RDX 2025 por risco de falha na direção hidráulica

A Acura está convocando 17.334 unidades do seu SUV compacto RDX 2025 devido a um problema de software que pode causar uma perda repentina e inesperada da direção hidráulica. De acordo com um relatório de recall apresentado à Administração Nacional de Segurança no Tráfego Rodoviário (NHTSA), o defeito pode aumentar o esforço necessário para dirigir o veículo, tornando-o potencialmente mais difícil de controlar.

A montadora desenvolveu uma solução e notificará os proprietários afetados para que levem seus veículos a uma concessionária para uma atualização gratuita do software. Veja o que os proprietários do Acura RDX 2025 precisam saber.

O problema: o que os proprietários de RDX precisam saber

O problema está no software que controla o sistema de direção hidráulica eletrônica (EPS) do RDX. Devido a uma calibração incorreta, o sistema pode detectar incorretamente uma falha e entrar em um “modo de segurança”.

Quando isso acontece, a assistência da direção hidráulica é desativada. Embora o motorista ainda possa dirigir o veículo manualmente, isso exigirá um esforço físico significativamente maior, especialmente em baixas velocidades ou durante manobras de estacionamento. Essa mudança repentina pode surpreender o motorista e aumentar o risco de acidente.

Causa do recall e veículos afetados

O recall é específico para um modelo e ano modelo:

A causa raiz do problema foi rastreada até o processo de desenvolvimento do software. De acordo com os documentos da NHTSA, a calibração defeituosa foi criada inadvertidamente quando os engenheiros estavam atualizando o software da direção hidráulica para atender aos requisitos de partida e parada de motores da Califórnia.

A Honda, empresa controladora da Acura, iniciou uma investigação após receber uma reclamação de um cliente em outubro de 2024. A investigação encontrou 84 solicitações de garantia relacionadas ao problema. Felizmente, não houve relatos de feridos ou mortos em decorrência desse defeito.

A solução: uma atualização de software gratuita

A Acura já desenvolveu uma solução para corrigir a falha de software. O processo de recall será simples:

1. A Acura enviará cartas de notificação oficiais pelo correio aos proprietários de todos os modelos RDX 2025 afetados.
2. Os proprietários serão instruídos a agendar um horário de serviço com uma concessionária Acura autorizada.
3. Um técnico na concessionária reprogramará o sistema de direção hidráulica eletrônica com o novo software corrigido.

Este serviço de recall será realizado totalmente gratuito para o cliente.

Proprietários de um Acura RDX 2025 devem ficar atentos ao aviso oficial de recall pelo correio e entrar em contato com a concessionária local para agendar o reparo gratuito assim que forem notificados.